service en onderhoud

service en onderhoud

Service

Warema staat voor kwaliteit en service. Ook na de garantieperiode of bij storingen (ook aan producten die niet door ons zijn geleverd) staat onze serviceafdeling voor u klaar.

Wat mag u van ons verwachten:

* gecertificeerd personeel (o.a. VCA)

* binnen drie dagen een servicespecialist ter plaatse

* spoedstoringen te verhelpen binnen 24 uur

 

Vanaf 25 maart 2015 bedraagt het uurtarief € 51,--  voor het repareren van zonwering. Voor storingen bij besturingen bedraagt het uurtarief € 68,--. Wij berekenen geen voorrijkosten of kilometerkosten. Dit tarief is exclusief materialen en hoogwerker.

Voor storingen en/of reparaties die niet direct opgelost kunnen worden, ontvangt u een offerte.

 

U kunt storingen telefonisch doorgeven via het rechtstreekse nummer van onze planning

0495-498375 of via ons secretariaat 0495-530205. Uiteraard kunt u een e-mail sturen naar: info@warema.nl of planning@warema.nl.

 

Onderhoud

Voorkomt u liever storingen en wilt u geen onverwachte uitgaven?

Kies dan voor één van onze contractvormen voor onderhoud:

* inspectiebeurt

* onderhoudsbeurt

* onderhoudsbeurt met reiniging

* all-in onderhoud voor een langere periode

Uiteraard worden onze bevindingen van inspectie en onderhoud in een rapportage vastgelegd.

Wanneer u graag uw kosten in de hand wilt houden en achteraf geen onvoorziene uitgaven wilt hebben, kies dan voor onze comfort garantie.
Wij geloven in onze producten en bieden u daarom vijf of tien jaar garantie.
De comfort garantie dient binnen 2 jaar na oplevering te worden afgesloten. U betaalt voor het contract een vast bedrag per jaar en ontvangt achteraf geen facturen voor eventuele tussentijdse  reparaties. Uiteraard is ook het regulier onderhoud in het vaste bedrag meegenomen.

 

U heeft met deze garantie een stukje extra zekerheid en meerwaarde.
Het bewijst immers dat de zonweringinstallatie altijd uitstekend is onderhouden en gerepareerd.
De garantie is bovendien overdraagbaar, hetgeen een meerwaarde voor uw pand kan betekenen.

 

Comfort Garantie
Een kwestie van geloven in kwaliteit en service. Doe ons dat maar eens na!